DROBE (ドローブ)について
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商品の内容・スタイリングについて
- 大きいサイズ(XL〜)の取り扱いはありますか?
- 商品の事前確認とはなんですか?
- DROBEで上手にスタイリングしてもらうコツは?
- サイズ交換することは可能ですか?
- 商品を指定することはできますか?
- 試着時等に汚れや傷を付けてしまった場合、どうすれば良いですか?
商品の発送・受取について
- お届け日の指定はできますか?
- お届け時間帯の指定はできますか?
- お届け日の変更はできますか?
- 運送業者は指定できますか?
- コンビニエンスストアでの受取・発送はできますか?
- 不良品があった場合、どうすれば良いですか?
商品の集荷・返送について
- 指定の集荷日時に配達員が来ませんでした
- 配送業者営業所への持ち込みで返送したい
- 集荷時間・場所を変更したい
- 返品商品を確定後に購入に変更できますか?
- 商品のフィードバック方法について教えてください
- 返送方法について教えてください
お支払いについて
- お支払い(決済)のタイミングについて
- 支払いまでの流れを教えてください
- 支払い方法について教えてください
- クレジットカードについて教えてください
- NP後払い (コンビニ等)について教えてください
- Paidy翌月払い (コンビニ/銀行)について教えてください