よくある問い合わせ
- ポイント・クーポンについて
- 返品商品を確定後に購入に変更できますか？
- 指定の集荷日時に配達員が来ませんでした
- 料金について教えてください
- 取り扱い商品・サイズ・価格について
- お支払い(決済)のタイミングについて
DROBE (ドローブ)について
会員登録・ログインについて
商品の内容・スタイリングについて
- 商品を指定することはできますか？
- 試着時等に汚れや傷を付けてしまった場合、どうすれば良いですか？
- ギフト包装や商品のお直し加工をお願いすることは可能ですか？
- 商品数は決まっていますか？指定は可能ですか？
- アクセサリー・小物類の試着について教えてください
- 靴の試着について教えてください
商品の発送・受取について
- お届け日の指定はできますか？
- お届け時間帯の指定はできますか？
- お届け日の変更はできますか？
- 運送業者は指定できますか？
- コンビニエンスストアでの受取・発送はできますか？
- 不良品があった場合、どうすれば良いですか？
商品の集荷・返送について
7件の記事をすべて表示お支払いについて
- Paidy翌月払い (コンビニ/銀行)について教えてください
- 支払い方法について教えてください
- 支払いまでの流れを教えてください
- クレジットカードについて教えてください
- デビットカードは使えますか？
- 全商品を返品した場合、支払いはどうなりますか？